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Marketing Schritt für Schritt

von Hennig, Alexander Fach: Betriebswirtschaftslehre;

Produktpolitik, Corporate Identity und Sponsoring - das sind nur einige Begriffe, die in einer Marketingvorlesung zu finden sind.

Das Arbeitsbuch bietet einen verständlichen Überblick über dieses spannende Thema und führt Schritt für Schritt in die wichtigsten Grundlagen ein: Marktforschung, Konsumentenverhalten, strategisches Marketing, Marketing-Mix sowie Controlling.

Zahlreiche Übersichten, Merksätze, Zusammenfassungen und vielfältige Aufgaben erleichtern das Verständnis. Die Lösungen findet der Leser an jedem Kapitelende.

Ein gut lesbares Buch für Studierende der Wirtschaftswissenschaften sowie alle, die einen leichten Einstieg ins Marketing suchen.

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Details
ISBN 9783825287443
UTB-Titelnummer 8711
Auflagennr. 3. vollst. überarb. Aufl.
Erscheinungsjahr 2018
Erscheinungsdatum 23.04.2018
Einband Kartoniert
Formate UTB XL (19,6 x 26,6 cm)
Originalverlag UVK Lucius
Umfang 191 S.
Inhalt
Vorwort 5
Schritt 1: Grundbegriffe des Marketings 13
Lernhinweise 13
1.1 Definition des Marketings 14
1.2 Doppelfunktion des Marketings 16
1.3 Unternehmensführung 17
1.4 Marketing in der Unternehmensführung 19
1.5 Fragen 23
1.6 Prüfungstipps 24
Schritt 2: Marktforschung 25
Lernhinweise 25
2.1 Primar- und Sekundarforschung 26
2.2 Umweltanalyse des Marketings 29
2.3 Marktsegmentierung 31
2.4 Fragen 34
2.5 Prüfungstipps 35
Schritt 3: Konsumentenverhalten 37
Lernhinweise 37
3.1 S-O-R-Modell 38
3.2 Kaufentscheidungsprozesse 40
3.3 Organisationelles Kaufverhalten 41
3.4 Kundenzufriedenheit 42
3.5 Kundenbindung 47
3.6 Fragen 51
3.7 Prüfungstipps 53
Schritt 4: Strategisches Marketing 55
Lernhinweise 55
4.1 Wettbewerbsvorteile 56
4.2 Differenzierungsstrategie 59
4.3 Kostenführerschaftsstrategie 60
4.4 Marktbearbeitungsstrategien 64
4.5 Lebenszyklus-Analyse 67
4.6 Portfolio-Analyse 68
4.7 SWOT-Analyse 72
4.8 Fragen 76
4.9 Prüfungstipps 78
Schritt 5: Produkt- und Programmpolitik 79
Lernhinweise 79
5.1 Begriff 80
5.2 Nutzentreiber 80
5.3 Produktvariation ünd Produktdifferenzierung 81
5.4 Gender-Marketing und Ethno-Marketing 83
5.5 Servicepolitik 84
5.6 Verpackungspolitik 85
5.7 Sortimentspolitik 86
5.8 Programmpolitik 88
5.9 Fragen 89
5.10 Püfungstipps 90
Schritt 6: Markenpolitik 91
Lernhinweise 91
6.1 Begriffe 92
6.2 Funktionen einer Marke 95
6.3 Markenstrategien 95
6.4 Fragen 97
6.5 Prüfungstipps 98
Schritt 7: Preis- und Konditionenpolitik 99
Lernhinweise 99
7.1 Grundlagen 100
7.2 Preisbestimmung 101
7.3 Preisstrategien 103
7.4 Aspekte der Preispolitik 104
7.5 Reaktion auf Preissenkungen 107
7.6 Preisdifferenzierung 107
7.7 Konditionenpolitik 109
7.8 Fragen 111
7.9 Prüfungstipps 113
Schritt 8: Distributionspolitik 115
Lernhinweise 115
8.1 Aufgaben der Distributionspolitik 116
8.2 Physische Distribution 118
8.3 Interne Distributionsorgane 119
8.4 Externe Distributionsorgane 122
8.5 Großhandel 124
8.6 Einzelhandel 126
8.7 Marktveranstaltungen 127
8.8 Absatzwegepolitik 128
8.9 Verkaufstypologie 130
8.10 Fragen 131
8.11 Prüfungstipps 132
Schritt 9: Kommunikationspolitik 133
Lernhinweise 133
9.1 Funktionen der Kommunikationspolitik 134
9.2 Instrumente der Kommunikationspolitik 136
9.3 Push- und Pull-Strategie 137
9.4 Werbung 137
9.5 Verkaufsforderung 139
9.6 Offentlichkeitsarbeit 140
9.7 Sponsoring 141
9.8 Weitere kommunikationspolitische Instrumente 142
9.9 Corporate Identity 143
9.10 Fragen 144
9.11 Prüfungstipps 145
Schritt 10: Marketing-Controlling 147
Lernhinweise 147
10.1 Definition des Marketing-Controllings 148
10.2 Marketing-Audit 150
10.3 Ergebnisorientiertes Marketing-Controlling 151
10.4 Kennzahlenanalyse 152
10.5 Fragen 154
10.6 Prüfungstipps 155
Glossar 157
Lösungen 171
Literatur 187
Stichwortverzeichnis 189
Pressestimmen
Aus: STUDIUM – Buchmagazin für Studierende – Ausgabe WS 13/14
High Speed Learning – mit dieser Formel lässt sich das Lernen mit den „Fit für die Prüfung“-Büchern beschreiben. Die UTB-Reihe ist auf die Bedürfnisse gestresster Bachelor-Studenten zugeschnitten, denen angesichts der Stofffülle und hohen Prüfungsdichte nur wenig Zeit für die Klausurvorbereitung bleibt. Das jeweilige Thema – hier ist es Marketing – ist in Lernetappen aufgeteilt. Jede Etappe beginnt mit den wichtigsten Schlagwörtern und Tipps für die Prüfung. Am Ende kann man seinen Wissensstand anhand von Single-Choice-Fragen überprüfen. […]

Autoreninfo

Hennig, Alexander

Hennig, Alexander

Prof. Dr. Alexander Hennig ist Professor für Betriebswirtschaftslehre und Handelsmanagement an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim.

Weitere Titel von Hennig, Alexander

Leserbewertungen

Bewertungen

Guter Einstieg in die Welt des Marketing

Bewertung

Kundenmeinung von Ann-Kathrin Prüß

Ich habe mir dieses Buch zur Vorbereitung auf meine Prüfung im Bereich Marketing gekauft.
Der Aufbau des Buches ist sehr gut strukturiert und die einzelnen Kapitel sind verständlich und nachvollziehbar aufgebaut. Die grafische Gestaltung lockert das Buch insgesamt auf und durch die diversen Grafiken kann der Inhalt noch besser nachvollzogen werden. Das Buch eignet sich perfekt um einen ersten Überblick über das Thema Marketing zu erhalten. Auch ohne fundiertes Vorwissen, lässt sich das Buch flüssig lesen. Besonders gut haben mir die Wiederholungsfragen am Ende eines jeden Kapitels gefallen. Auch die Prüfungstipps sind sehr hilfreich. Insgesamt würde ich daher sagen, dass sich dieses Buch gut zur Vorbereitung auf eine Einführungsklausur im Bereich Marketing eignet.

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